Это не первая такого рода оплошность для Citibank. По данным FT, за последний год банк 10 раз ошибочно пытался начислить клиентам по $1 млрд и более, а годом ранее — 13 раз. Власти США также выписывали штраф Citigroup на $136 млн за проблемы с программным обеспечением, которые продолжаются не менее пяти лет.
12 д. назад
В ответ Татьяна Николаева ей на Публикация
Изначально полагавшиеся клиенту четыре перевода на сумму в $280 автоматически заблокировались, как нарушающие международные санкции. Из-за ошибки автоматики сотрудникам пришлось перейти в запасной «сложный интерфейс», где по умолчанию в поле с суммой находятся 15 нулей, которые необходимо удалить вручную. Сотрудник, по всей видимости, этого не сделал. .....Ошибку заметил только третий по счету сотрудник, ....
rtvi.us
Зачислен $81 трлн: клиент Citibank из-за «забытых нулей» на полтора часа стал богатейшим человеком мира
Перейти по ссылке