В середине июля я хотел сменить номер в ВТБ Мобайл, но услуга была недоступна. Когда я обратился в поддержку, мне сказали, что повторное обращение можно будет сделать 1 августа. Однако даже после этого услуга так и не стала доступной. Прошел месяц.

Интересно, что в чате поддержки не указывается дата обращения. То есть если вы не помните, когда писали, то и не сможете узнать об этом.
#ВТБ , #ВТБМобайл , #сменаномера , #мобильнаясвязь , #недоступнаяуслуга , #клиентскийопыт , #сотоваясвязь , #чатистория , #историяобращений , #техподдержка , #банки