Сотрудники тоже клиенты. Как короткие VOE-опросы меняют подход к разработке HR-сервисов Мы давно привыкли ост…
Сотрудники тоже клиенты. Как короткие VOE-опросы меняют подход к разработке HR-сервисов Мы давно привыкли оставлять обратную связь после работы с сервисом. Клиенты Альфа-Банка получают опрос с 5 звёздочками и просьбой оценить качество приложения. Эти оценки разработчики забирают в бэклог, чтобы сделать сервис лучше. То же самое мы запустили в HR, чтобы делать продукты безотрывно от пользователя (в нашем случае — сотрудника). Сотрудники — требовательные клиенты и особенно болезне... https://clck.ru/35VKV2
Автор: Habr все новости об IT