Как мы делаем клиентский сервис Привет! У SM Lab есть ключевой заказчик, как вы понимаете — это …
Как мы делаем клиентский сервис Привет! У SM Lab есть ключевой заказчик, как вы понимаете — это Спортмастер. В Спортмастере используют информационную систему Client Service Management (далее по тексту – CSM), предназначенную для обеспечения необходимой информацией сотрудников операционного центра (далее – ОЦ) и сотрудников контактного центра (далее – КЦ). Кроме сотрудников ОЦ и КЦ, к нашей системе имеют доступ различные под... https://clck.ru/34ToQJ
Автор: Habr все новости об IT