Похоже алик скоро загнется. Товары все хуже, доставка все кривее. Продавцы затягивают переписку, чтоб покупатели не могли открыть спор (в течение 2 недель после получения), а при обращении в поддержку самой платформы - робот гоняет по кругу в чате.
Думаю, что перейду на я-маркет. Там и доставка шустрее (не всегда, но все же), и поддержка как-то адекватнее реагирует.